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业主社区 管理

收支平衡的预算、收得上来的费用、看得懂的会议记录——哪怕远在两千公里之外。为这座岛真实的生活方式而做的业主社区管理。

富埃特文图拉的业主社区管理者——业主共同体

业务范围

管理得好的社区是安静的

我们从头到尾管理业主共同体:年度预算及其背后的账目;费用按时收取——一旦停止到账,就礼貌而执着地催收;维护与供应商协调妥当;会议规范召开并做好记录,让决议真正立得住。

我们的管理也贴合真实的富埃特文图拉:许多社区里一半的信箱属于住在国外的业主。所以管理通过邮件、以多种语言进行,账目对任何有权查看的人开放,而当欠款或纠纷升级为法律问题时, 律师事务所 不是一次转介——就是隔壁的办公室。

标准

管理得好的社区是什么样

每位业主都有权期待的六件事——也是我们请您用来衡量我们的尺子。

01业主看得到的账目清晰的年度预算、透明的报表,以及当有人问一欧元去了哪里时的直截了当的回答。
02收得上来的费用按时收取——一旦停止到账,就启动逐级升级的程序,必要时直至法院。缴费的邻居绝不该补贴其他人。
03有计划的维护供应商货比三家、工程排上日程、突发情况得到处理——一栋被维护的楼,而不是一栋被反复抢救的楼。
04能做决定的会议规范召集、有序进行、记录到位让决议立得住——并让业主以多种语言都能听懂。
05及早化解的冲突邻里摩擦与供应商失误在还只是几句对话时就被处理,而不是等到分成阵营。
06守住的法律横向产权法下的法定人数、多数、基金与义务——由我们替您守住,谁都不必背下来。

流程

更换管理者,一步一步来

步骤 01

授权

社区在会议上表决更换——我们帮您准备议题,让它被正确地提出并通过。

步骤 02

交接

向卸任管理者收齐文件、资金与合同——催促也包含在内。

步骤 03

重整

账目重建并公开,合同复核,欠款梳理,社区日历排定。

步骤 04

日常

费用、维护、会议、回复。安静——是这个词好的那层意思。

关于业主社区管理

常见问题

我们怎么更换管理者?

在业主大会上以多数通过——普通或特别大会都可以。我们帮您正确地提交议题,而从通过的那一刻起,交接是我们的工作,不是您的。

有些邻居从来不缴费。到底能做什么?

比大多数社区做的多得多:结构化的催告程序、确认债务的大会决议,以及——凭同一办公室里的律师事务所——连本带息加费用一并追回的法院诉讼。追得早的欠款,才是收得回的欠款。

我住在国外。怎么知道社区里发生了什么?

通过邮件,尽可能用您的语言:会议通知、会议记录、账目与回复——您无法出席时还可安排委托投票。距离可以让您损失便利,但不该让您损失信息。

管理费是多少?

按户计的月费,取决于社区规模和实际使用的服务——在我们看过规模、设施与账目状况后直接报价。我们不对任何社区盲目报价。

能快速组织一次特别大会吗?

能——横向产权法规定了通知规则,而越是紧急,正确召集就越重要,这样做出的决议才经得起审视。

您的社区值得更好,而不是"一直都是这样"。

告诉我们社区的规模和哪里不对劲——我们会在一个工作日内告诉您我们会怎么管、费用多少。

想直接来电?

卡莱塔德富斯特周一至周五 9:00–16:00 (+34) 928 547 756
科斯塔卡尔马周一至周五 9:00–16:00 (+34) 928 547 125

咨询您的社区

户数、设施、您的担忧——管理者会在一个工作日内回复。

预约申请

选择适合您的办公室、日期和时间——如有最近的会议记录和账目,带上更好。